האם אתה מודאג לגבי הצינור שלך? השרברב של אוסטין הסביר מה לעשות.

צינורות הם אחד הדברים שאתה לא באמת חושב עליהם לפני שאתה נאלץ לחשוב על זה. השבוע, כשטמפרטורות שלג, קרח וטמפרטורות תת-קפואות פגעו במרכז טקסס, תושבים רבים התמודדו עם בעיות עם צינורות הקרח ודלף מים.
ג'ימי מאס מ-KUT שוחח עם בראד קאסבייר, מנכ"ל אוסטין קורן אינסטלציה ומיזוג אוויר, כדי להבין מדוע מזג אוויר קר כל כך קשה לצנרת בבית שלנו, ומה לעשות אם מתרחשת דליפה.
KUT: בראד, אתה עושה את זה כבר הרבה זמן. היית עם אביך מאז שהיית נער. ראית משהו כזה?
בראד קסביל: לא, מעולם לא ראינו משהו קרוב לזה. אז זה היה - אני לא יודע את המספר המדויק של השנים - אבל יותר מ-30 שנות ניסיון בצנרת. לא, זה אפילו לא קרוב.
רק כדי שתהיה לכולנו פלטפורמה בסיסית, מאיפה מתחילים, ולמה מזג אוויר קר כל כך קשה על הצינורות בבית שלכם?
אה כן, זה סופר פשוט. מים מתרחבים כשהם קופאים. זו הסיבה שקוביות הקרח צפות בכוס. הם תופסים שטח קטן יותר ועולים למעלה. לכן, הצינור שלך לא באמת נועד להתרחב ואז להתכווץ. כמה צינורות מודרניים חדשים כמו PEX יכולים להתמודד טוב יותר עם הקפאה. הם למעשה יימתחו, ואז יש להם זיכרונות, והם חוזרים לגודלם המקורי. אבל נחושת ו-CBVC וכן צינורות פליז ומגלוונים. זה יקפא, זה ימתח את הצינור הזה.
עכשיו, אולי לא תישבר בפעם הראשונה, אבל בפעם הבאה שהוא קופא, זה יתחיל בנקודה שבה הוא נמתח, ואז יתמתח שוב. אז, אתה יודע, הצינור עשוי להיות קפוא שלוש או ארבע פעמים, והוא עלול להתפוצץ בפעם האחרונה, או שהוא עלול להתפוצץ בפעם הראשונה שהוא מתפוצץ.
באיזו טמפרטורה קשה לבתים, בתים רגילים עם צינורות מודרניים, להיות מושפעים מהקור שבחוץ?
באופן אישי, אם הוא קופא ב-32 או 30 מעלות בלילה, אני לא אטפטף. הבית שלך ישמור על מספיק חום, הוא יקפא רק לזמן מה, ואז הוא יתחמם שוב. טפטוף הוא תרגול טוב, אבל גיליתי מהעסק שלי שרק מסתכלים על עוצמת הקול של השיחה, כשדברים באמת יתחילו להישבר, כשלא תשתחררו מהקפיאה במהלך היום, זה יירד לשנות ה-20 שלך ויישאר ללילה. . זה הרגע שבו התחלנו לקבל מספר רב של שיחות צינור שבורות.
נכון. אז, לאלו מאיתנו שעלולים להתפרק ולמעוד על הדליפה, מלבד להתקשר אליכם, מהי הפעולה הראשונה שלנו?
אני חושב שכל מי שיש לו בית באוסטין צריך לדעת איך לסגור את אספקת המים לבית. גם אם לא יזמתם להדליף, עכשיו אתם צריכים להבין איך תסגרו את הבית שלכם. ואז כשזה יקרה, אתה מוכן, לא תנסה להשלים את זה בבהלה מוחלטת.
עם נפח השיחות שלנו, ערכנו הרבה שיחות וידאו ותרגילים, ועזרנו לאנשים לעבור את המצבים האלה. אבל אנחנו אפילו לא יכולים לענות לטלפון, יש יותר מדי שיחות. קשה לקבל עזרה עכשיו. אז אתה קצת סומך על עצמך. אז אתה באמת רוצה לדעת איך לסגור את המים שלך.
כן, הנפוץ ביותר הוא בצד שמאל או ימין של המגרש שלך. יש גם כיסוי ענק מברזל יצוק שהוא מד העיר. השסתום שסוגר אותו צריך להיות בערך 12 אינץ' בקופסה עגולה קטנה או צינור, בדרך כלל עם מכסה ירוק או מכסה ברזל יצוק קטן. זה אמור להיות סגירת השסתום של הבית שלך.
אם הוא במצב טוב, אין צורך בכלים. אתה אמור להיות מסוגל להרים את המכסה, לתפוס את השסתום, לסובב אותו ולסגור אותו. עם הזמן... המכסה נעלם, ואז הלכלוך נכנס לקופסה, הוא כוסה בסופו של דבר בדשא, ובעל הבית לא מצא אותו בבהלה.
העירייה תמיד שומרת על קופסת מד המים פתוחה כי הם תמיד בודקים את מד המים שלך. אם אתה רוצה להשתמש בפונקציית הכיבוי שלהם, אז תצטרך כלי, אשר אפשרי במקרה חירום. אנחנו לא צריכים להשתמש בשסתום הזה בתור מתג בבית שלך. זה רכושה של העיר. אבל כמה צבת או מפתח ברגים של סהר. זהו שסתום ראש מרובע, אתה יכול להדק אותו עם צבת או מפתח ברגים. אני חושב שזו כיבוי של 90 מעלות שיכול לסגור לחלוטין את המים בבית שלך.
איך הגבת? מה עם המשפחה והעובדים? כלומר, כולם באותה סירה.
אני אגיד את האמת. הלחץ עצום. זאת אומרת, אנחנו עצובים. כלומר, אנחנו רואים שיחה אחת אחרי השנייה, קוראים פתקים ומדברים עם הלקוחות האלה. החיים שלהם נהרסים בעצם, אתה יודע, אנחנו באמת לא יכולים להתקרב אליהם. אז כן, יש הרבה דברים לעשות. ואז צוות ה-CSR קיבל את השיחה. אז הרבה. אנו מקווים שהמצב הזה יופשר, הכבישים יהיו בטוחים יותר, ונוכל לפעול מהר יותר כדי לתת לאנשים לפתור את הבעיה.