Трубопроводы — это одна из вещей, о которых вы на самом деле не думаете, прежде чем будете вынуждены об этом думать. На этой неделе, когда в центральном Техасе обрушился снег, лед и температура ниже нуля, многие жители столкнулись с проблемами обледенения трубопроводов и утечки воды.
Джимми Маас из KUT поговорил с Брэдом Кейсбиром, генеральным директором Austin Radiant Plumbing and Air Conditioning, чтобы понять, почему холодная погода так вредна для сантехники в нашем доме и что делать, если произойдет протечка.
КУТ: Брэд, ты занимаешься этим уже давно. Вы были со своим отцом с тех пор, как были подростком. Вы видели что-нибудь подобное?
Брэд Кесбилл: Нет, мы никогда не видели ничего подобного. Так и было - я не знаю точного количества лет - но более 30 лет опыта работы на трубопроводах. Нет, это даже не близко.
Просто чтобы у всех нас была базовая платформа, с чего нам начать и почему холодная погода так трудна для труб в вашем доме?
О да, это очень просто. Вода расширяется при замерзании. Вот почему кубики льда плавают в стакане. Они занимают меньшую площадь и поднимаются наверх. Следовательно, ваш конвейер на самом деле не предназначен для расширения, а затем сужения. Некоторые новые современные трубопроводы, такие как PEX, лучше справляются с замерзанием. Они действительно растягиваются, а затем у них появляются воспоминания, и они возвращаются к своему первоначальному размеру. А вот медные и ХБВХ, а также латунные и оцинкованные трубы. Оно замерзнет, оно растянет эту трубу.
Вот, может, с первого раза вы и не сломаетесь, но в следующий раз, когда он замрет, он начнет с того места, где был растянут, а потом снова растянется. Итак, вы знаете, труба может быть заморожена три-четыре раза, и она может лопнуть в последний раз, а может и лопнуть при первом взрыве.
При какой температуре домам, обычным домам с современными трубами, трудно противостоять холоду снаружи?
Лично я, если ночью замерзнет в 32 или 30 градусов, капать не буду. Ваш дом сохранит достаточно тепла, он лишь на время замерзнет, а потом снова прогреется. Капание — хорошая практика, но в своем бизнесе я обнаружил, что, просто глядя на громкость звонков, когда что-то действительно начинает ломаться, когда вы не свободны от замерзания в течение дня, она упадет до 20 и останется на ночь. . Именно тогда мы начали получать большое количество вызовов с неработающими трубами.
правильный. Итак, для тех из нас, кто может разморозиться и споткнуться об утечку, помимо звонка вам, каково наше первое действие?
Я думаю, каждый, у кого есть дом в Остине, должен знать, как отключить подачу воды в дом. Даже если вы не проявили инициативу по протечке, теперь вам предстоит придумать, как вы закроете свой дом. Тогда, когда это произойдет, вы будете готовы, вы не будете пытаться завершить это в полной панике.
Благодаря нашему объему звонков мы провели множество видеозвонков и тренировок и помогли людям справиться с такими ситуациями. Но мы даже не можем ответить на звонок, слишком много звонков. Сейчас трудно получить помощь. Так что вы как бы полагаетесь на себя. Итак, вы действительно хотите знать, как отключить воду.
Да, чаще всего это происходит на левой или правой стороне вашего участка. Еще есть огромная круглая чугунная крышка, являющаяся городским счетчиком. Клапан, закрывающий его, должен иметь размер около 12 дюймов в небольшой круглой коробке или трубе, обычно с зеленой крышкой или небольшой чугунной крышкой. Это должно означать закрытие клапана вашего дома.
Если он в хорошем состоянии, инструменты не нужны. У вас должна быть возможность поднять крышку, взять клапан, повернуть его и закрыть. Со временем… крышка исчезла, а затем в ящик попала грязь, со временем он зарос травой, и домовладелец в панике не мог его найти.
Городские власти всегда держат ящики для счетчиков воды открытыми, потому что они всегда проверяют ваш счетчик воды. Если вы хотите воспользоваться их функцией отключения, то вам понадобится инструмент, который возможен в экстренной ситуации. Нам не следует использовать этот клапан в качестве выключателя в вашем доме. Это собственность города. Но несколько плоскогубцев или серповидных ключей. Это клапан с квадратной головкой, затянуть его можно плоскогубцами или гаечным ключом. Я думаю, что это отключение на 90 градусов, которое может полностью перекрыть воду в вашем доме.
Как вы ответили? А как насчет семьи и сотрудников? Я имею в виду, что все в одной лодке.
Я скажу правду. Давление огромное. Я имею в виду, нам грустно. Я имею в виду, что мы видим один звонок за другим, читаем заметки и разговариваем с этими клиентами. Их жизни практически разрушены, понимаете, мы действительно не можем к ним приблизиться. Так что да, есть чем заняться. Затем в команду CSR поступил звонок. Так много. Мы надеемся, что эта ситуация разрешится, дороги станут безопаснее, и мы сможем быстрее принять меры, чтобы люди могли решить проблему.
Время публикации: 17 июня 2021 г.
